1. Présentation

Le site lydialaschon.fr (ci-après "le Site") est exploité par Lydia Laschon, dont le siège est situé à 23 Rue Jules Ferry 37400 Amboise, enregistrée sous le numéro 44927888600048.

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés en vigueur en France.

Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

2. Données collectées

Données collectées directement

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque :

• Vous remplissez un formulaire de contact ou de prise de rendez-vous.
• Vous vous inscrivez à une newsletter ou téléchargez un guide.
• Vous effectuez un achat ou une réservation sur le site.

Les données collectées peuvent inclure :

• Identité : Nom, prénom.
• Coordonnées : Adresse e-mail, téléphone.
• Informations transactionnelles : Détails de paiement via des plateformes sécurisées.
• Informations d’accompagnement : Si vous prenez rendez-vous pour une séance, des informations personnelles peuvent être échangées lors des consultations.

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site, nous pouvons collecter des informations techniques :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées et durée de consultation

Ces données sont collectées via des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l’audience du site.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :
✅ Fournir et gérer nos services (prise de rendez-vous, envoi de newsletters, accès à un espace membre).
✅ Communiquer avec vous (répondre à vos demandes, confirmation de réservation).
✅ Améliorer nos services et analyser l’audience du site.
✅ Respecter nos obligations légales et assurer la sécurité du site.

Vos données ne sont pas revendues à des tiers et sont utilisées uniquement pour les finalités mentionnées ci-dessus.

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement du site, outils de mailing).
• Les plateformes de paiement sécurisées si vous effectuez un achat.
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

Nous veillons à ce que ces tiers respectent strictement la réglementation en matière de protection des données.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :

• Formulaires de contact : 1 an.
• Inscriptions à la newsletter : Jusqu'à désinscription.
• Données liées aux consultations : 5 ans conformément aux obligations légales.
• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Toutefois, malgré nos efforts, aucun système n'est totalement sécurisé. En cas de violation de données, nous nous engageons à vous en informer dans les délais légaux.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous avez les droits suivants :

🔹 Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons sur vous.
🔹 Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos données si elles sont inexactes.
🔹 Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si elles sont nécessaires pour des obligations légales.
🔹 Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
🔹 Droit à la portabilité : Vous pouvez demander un fichier contenant vos données pour les transmettre à un autre organisme.

📩 Exercer vos droits : Pour toute demande, vous pouvez nous contacter à contact@lydialaschon.fr. Nous répondrons sous 30 jours.

8. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser les statistiques de visite.

Types de cookies utilisés

• Cookies techniques : Nécessaires au bon fonctionnement du site.
• Cookies analytiques : Permettent d’analyser la navigation et d’améliorer le contenu.
• Cookies tiers : Pour l’affichage des vidéos, cartes interactives, réseaux sociaux.

Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de cookies affiché lors de votre première visite ou directement dans les paramètres de votre navigateur.

9. Contact et réclamations

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

📩 contact@lydialaschon.fr
📍 23 Rue jules Ferry 37400 Amboise

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

10. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales et techniques. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

📅 Dernière mise à jour : 28/03/2025